□　通讯员　张永明

河北法制报记者　章彤华

“市公安局与科技公司共同研发了微信小程序‘廊坊e警务’，实现26项户籍业务‘一网通办’，极大地方便了群众办理相关业务”。3月29日，在廊坊市公安局召开的优化营商环境服务企业发展企业家代表座谈会上，企业家代表对公安机关给予充分肯定。这是廊坊公安优化服务职能提升服务质效取得的成效。

窗口服务快捷又便民

“我在‘警医通’驾驶员自助体检机上办理了驾驶员体检业务，手机收到短信，告知体检合格后，即办理了驾驶证换领业务，从体检完成到收到短信，就用了几分钟时间！”3月29日9时15分，在廊坊市政务服务中心交警服务专区，刚刚办理完业务的市民闫先生高兴地说。

按照市委、市政府“放管服”相关政策和市公安局优化营商环境相关工作要求，市公安局交警支队深化落实“放管服”各项措施，尤其是优化窗口服务职能，全面推进窗口服务快捷化、便民化、高效化，陆续推出“绿色窗口”“一号窗口”“便民窗口”等各项便民利民服务举措。

廊坊市公安局交警支队车管所优化了市政务服务中心交警服务专区窗口结构，由原来的流水作业服务变为一窗式服务，将4个业务受理窗口增至8个。在大厅增设了3台自助体检设备，驾驶员通过自助体检后，在“交管12123”APP上可快速办理业务并完成缴费。现在交警服务专区窗口可办理驾驶证期满换证、驾驶证补换领、延期换领驾驶证、驾驶人变更、驾驶人转入、降级（自愿降级）、申领6年内免检合格标志等业务，极大地方便了群众。

户籍业务“一窗通办”

“目前，户籍综合窗口共有工作人员6人，设有3个窗口，5项业务实现了‘一窗通办’，包括进入市区的户口迁入审批，全省身份证的申、补换领，全国异地身份证补、换领，（下转第6版）