河北法制报讯　（记者　吴艳丽　通讯员　郭刘瑞贤　么淑婕）“感谢警察同志来帮我父亲办理身份证，为我们解决了一个大难题。”老人家属激动地握着民警的手说。4月11日，唐山市公安局路南分局小山派出所民警主动上门，为行动不便老人办理身份证，老人及家属深表感谢。

当天14时30分许，小山派出所户籍室接到辖区高先生求助，称其父亲身份证丢失，但因老人今年八旬有余，且前段时间患重病行动不便，本人无法到派出所办理身份证，希望民警帮助解决难题。

考虑到身份证的丢失会给老人的生活带来诸多不便，民警立刻携带移动采集设备前往高先生的家中，开展上门办证服务。“头稍微抬一点，就是这样，放轻松，别紧张。”在民警一遍遍耐心提醒下，最终顺利为老人完成了身份证件照片和指纹信息的采集工作。

此次民警的上门服务，不仅方便了辖区老人办理身份证，还拉近了民警与辖区群众的距离，获得了老人和其家人的一致认可和好评。