河北法制报讯 　（记者　郑伟　通讯员　吴瑞方）前不久，雄县双堂乡某村林地杂草不慎起火，给附近一家农户造成了一定的损失。火灾发生后，双堂乡乡村两级干部和村网格员迅速前往受损群众家中排查损失情况，帮助解决实际困难，并第一时间向上级有关部门申请了临时救助资金。帮助这一家人渡过难关后，乡村干部和网格员还对其进行定期回访，关心他们的生产生活情况，受到群众一致赞誉。

为进一步做好群众工作，今年以来，双堂乡坚持抓机制、强队伍、优服务，服务好每一名群众，处理好每一个纠纷，在纠纷化解中做到矛盾不上交，在疑难矛盾处理中做到平安不出事，在困难救助中做到服务不缺位，坚持为民办实事、解难题，真正践行了新时代“枫桥经验”，有力维护了辖区和谐稳定大局。

工作中，雄县双堂乡抓实机制建设，压实主体责任。他们坚持以制度为抓手，压实乡村两级各部门肩上职责，凝聚矛盾纠纷化解合力。该乡明确书记负责制，坚持信访工作书记抓、抓书记，一级抓一级，以上率下，带动乡村两级干部认真履职，有效提升了矛盾纠纷化解效率；落实科级干部包联化解制度，坚持“一人一案一策”，由“被动”变“主动”，严格实行责任追究，点对点抓工作落实；建立乡级工作联席会议制度，充分发挥各部门、各村上下联动作用，定期召开由派出所、司法所、各村“两委”干部参加的联席会议，沟通交流，集中处理重点、难点矛盾纠纷。

强化人员队伍，增强工作合力。双堂乡充实调解员队伍，充分发挥其本村、本土优势，共同参与调解矛盾纠纷，将各类不稳定隐患消除在萌芽状态；为了更好地解决群众的诉求，定期组织开展业务和相关法律知识培训活动，通过“业务知识+分享交流”的形式，着力打造一支政治素质硬、业务知识专、心理素质强的干部队伍。

坚持抓早抓小，维护和谐稳定。双堂乡充分发挥网络化工作模式，健全乡、村、户三级矛盾纠纷预警网络，坚持细致摸排，抓早抓小。面对热点、难点问题，抓苗头、抓关键，实行定期、重点排查，及时将问题解决在萌芽状态。