2023年09月14日
第07版:平安·基层

守好群众“钱袋子”

——石家庄新华公安反诈宣传工作侧记

□ 张哲 隋铮

“大爷,这张宣传单上都是常见的反诈小知识,我给您讲解一下,谨防上当受骗啊……”近日,石家庄市公安局新华分局石岗大街派出所民警在辖区走村串户,采取“拉家常”、发资料、解疑惑等方式,用通俗易懂的语言将反诈常识送到群众心里。

结合夏季治安打击整治行动,新华分局持续掀起反诈宣传高潮,立足辖区实际,找准反诈工作切入点,坚持推动“全警反诈、线上宣传、见面劝阻”,不断提升宣传覆盖广度、宣传内容深度、预警止付效果,打防电信网络诈骗犯罪效能大幅提升。7月以来,全区电信诈骗发案环比下降25.8%,用实实在在的行动守护人民群众的“钱袋子”。

■ 推动全警反诈

提升宣传覆盖广度

针对当前电信网络诈骗犯罪高发的形势,新华分局提升全警反诈意识,出台了机关科室包联基层派出所的反诈工作机制,要求机关科室和派出所民警辅警搭班建组深入居民区,走家串户开展反诈宣传,把防诈宣传手册、《致辖区群众一封信》等反诈宣传资料直接送到群众家里,向群众“面对面”讲解反诈知识。

日前,新华分局政治处、上城派出所的民警辅警一起来到一家二手车交易市场,开展反诈宣传活动,向正在大厅等待办理业务的群众讲解“网上刷单”“冒充客服”等常见电信网络诈骗类型、作案方式以及识别技巧,并提醒群众提高防范意识。

“这是‘国家反诈中心’APP,下载后把预警功能开启。”新华分局纪检委、石岗大街派出所民警深入结合夏季夜间群众活动规律,在广场公园、商超夜市、烧烤摊点等群众聚集区域开展反诈宣传,“手把手”指导群众安装“国家反诈中心”APP,对各类可疑来电、可疑短信进行及时提醒、及时预警,为群众“钱袋子”装上“安全锁”。

■ 推动线上宣传

提升宣传内容深度

“犯罪手段在翻新,电诈时刻要小心……大家一定要记住,天上没有掉馅饼的好事儿。”这是新华分局刚刚制作的视频短剧《反诈宣传天天讲,为啥还有人上当》里面的一段台词。

8月以来,新华分局积极参与省公安厅举办的“反诈在冀一起来”主题短视频大赛,专门针对当前常见的“刷单”、假冒电商客服、冒充银行征信调查等电信诈骗案件类型,制作了一系列反电诈短剧,通过抖音、微信视频号等载体宣传普及反电诈常识,取得了良好的社会效果。

在日常工作中,新华分局还依托微博、微信公众号等公安政务新媒体平台,定期发布电信诈骗犯罪新手段、应对防护措施等反诈知识,充分利用自媒体平台提升反诈宣传深度。特别是通过新华公安抖音号、微信视频号发布原创反诈小视频,用生动形象的小故事,加深群众对反诈宣传工作的认识和理解。社区民警利用社区物业群、业主群,将反诈短视频推送给辖区群众,进一步提高反诈宣传的针对性和辖区群众的警惕性。

■ 推动见面劝阻

提升预警止付效果

“太感谢了,如果不是你们及时赶到,我的钱就全被骗了!”家住新华区的谭女士遇到假冒电商物流诈骗,被欺骗诱导安装了一款APP。新华分局反诈中心第一时间预警,通知西苑派出所民警争分夺秒进行见面劝阻。就在谭女士准备转账5万元时,民警及时赶到制止,避免了财产损失,赢得了谭女士及其家人的高度赞扬。

面对电信网络诈骗高发频发的严峻形势,新华分局坚持以快为要,反诈中心专人专班24小时值守,依托国家反诈平台,在立即对受害人进行电话预警的基础上,第一时间向派出所社区民警发送工作指令,对受害人进行见面劝阻。同时,该局把减少和避免群众损失作为反诈工作的重点,加大与银行的合作协调力度,第一时间进行资金止付冻结,全力提高止付成功率,尽最大可能减少群众的损失。

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