“谢谢你们，给我这么贴心的帮助，我不用跑去外省立案了。真心地感谢你们，解决了我的实际问题。”10月30日下午，群众毛某连连向柏乡县人民法院诉讼服务中心工作人员致谢。

原来，毛某要对一起民事合同纠纷进行立案。经审查，该案件应由吉林省四平市铁西区人民法院管辖。工作人员耐心细致地给毛某讲解相关的法律知识，并为其指明起诉的路径。毛某听后表示明白了，但因被告远在吉林省四平市，路途过于遥远，如果去被告住所地人民法院办理诉讼手续，花费的时间、金钱成本过大。

工作人员了解情况后，现场指导毛某使用手机在人民法院在线服务平台进行实名认证、材料上传、信息填写等一系列网上立案步骤。经过工作人员逐一指导和耐心讲解，毛某顺利通过人民法院在线服务小程序完成了网上立案。

今年以来，柏乡法院不断优化诉讼服务中心便民举措，不断加大网上立案工作力度，完善便民服务措施，切实提高立案效率和服务质量，努力让群众“最多跑一次”，真正做到了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。　　　　　杜天雨