河北法制报讯　（任双石）“同志，我父亲的身份证丢了，现在急需用证。但是，老人岁数大了，行动不便，请问我们该怎么办呀？”近日，武强县公安局周窝派出所接到辖区郭先生报警求助，本着方便群众、特事特办的原则，民警上门为87岁的老人办理身份证，让老年群众“足不出户办业务”。

当天，民警向求助人核实相关信息后，与对方约定好上门时间，随后携带材料和相关设备前往老人家中帮其办理身份证。办证过程中，民警细心帮助老人整理衣服、调整姿势，顺利完成了证件照拍摄办理工作，并告知郭先生为老人领取证件的时间和方式。

民警的热心服务，让群众真切体会到了公安民警为民服务的真诚态度。事后，郭先生及其家人对民警的工作表达了谢意和赞许。