□ 贾文杰
近年来,望都县始终坚持以人民为中心的理念,把人民满意作为衡量政法工作的重要标准,把服务群众贯穿政法工作全过程,人民群众安全感、获得感、幸福感不断提升。2022年,该县被评为平安河北建设示范县。
夯实基础创平安,当好人民群众“守护神”
望都县始终把推进平安建设、打造平安稳定的社会环境作为政法机关重大责任,全力保障人民群众安居乐业。以“打”开路,聚焦群众“痛难点”。把打击群众反映强烈的、影响人民群众安全感的“盗抢骗”和涉众型经济犯罪作为打击整治重点,先后开展一系列打击整治专项行动,重拳出击,全面整治,有效净化了社会治安环境,全县刑事发案呈逐年下降趋势。以“防”促稳,织密公共安全“防护网”。全面开展巡逻防控工作,全面提升街面见警率、管事率,全力打造立体化巡逻防控网,打击震慑现行违法犯罪。同时,发挥群防群治作用,警民共建,密切配合,共同织牢“防护网”。以“调”止纷,化解群众“烦心事”。延伸“帮大哥”调解品牌,在县群众工作中心设立“帮大哥”窗口,一乡镇设两名“帮大哥”,让当事人面对镜头说事论理,“帮大哥”现场评说调解,把民事调解和舆论监督结合起来,畅通群众诉求渠道,有效化解各类矛盾纠纷。“帮大哥”团队已累计接待求助群众7120人次,调解矛盾纠纷966件。
创优环境促发展,打通服务群众“最后一公里”
望都县依托“互联网+”数字化服务,深化执法司法体制改革,优化便民利民措施,着力打造高质量法治化营商环境。依托“互联网+公安”政务服务平台,推行旅馆业等行业许可网上审批,实现企业开办一日办结要求。对来县投资和兴办企业人员,设立出入境证件办理“绿色通道”,缩短办理时限。同时,推行律师远程阅卷,减少律师奔波,有效解决阅卷难、成本高问题;通过“24小时法院”、网上诉讼服务平台、“人民法院在线服务”及12368热线,畅通网上诉讼服务渠道,实现诉讼业务自助化。在全县各单位设立法律援助代办服务站,在村(社区)设立法律援助代办联系点,主动为广大人民群众跑办、代办。企业提诉求,政府解难题。组织政法各单位、民营企业召开优化法治化营商环境座谈会,政法各单位征求企业发展中遇到的涉法诉求和意见建议,更好地为企业排忧解难,为全县民营企业发展提供法治保障。组织律师事务所深入民营企业,开展“一对一”法治体检精准服务,针对企业生产经营过程中遇到的涉法问题“把脉问诊”“对症下药”,帮助企业解决各类“疑难杂症”,护航企业高质量发展。
述职测评促公正,群众监督“零距离”
望都县始终把开展“群众监督‘零距离’活动”作为有效提升政法工作质效、促进执法司法公正的有力抓手,作为提升政法工作知晓率、扩大影响力的重要措施。健全完善制度。制订《政法各部门述职测评制度》《县委政法委员会委员述职制度》等相关制度,由政法各部门作述职报告,实行满意度测评与监督问责相结合,有效推进政法各项工作,提高人民群众认同感。开展民主测评。每年7月和1月召开述职测评会议。邀请部分人大代表、政协委员、企业家、乡镇党委书记、政法委员、村干部组成测评小组,听取公检法司部门“一把手”述职报告,根据述职情况依次测评评价,按照满意、基本满意、一般、较差等次,形成评价意见,测评结果当场公布。强化跟踪问效。述职测评结果作为政法各部门领导班子年度考核的重要依据。对连续两次评定结果为一般的,班子年度不得评为优秀;对连续两次评定结果为较差的,由政法委书记对主要领导约谈,限期整改,并对整改情况跟踪督办、问责问效。
(作者系望都县委常委、政法委书记)