河北法制报讯 (记者 鲍娜军 通讯员 吴松)近年来,正定县司法局加强“帮大哥帮大姐”人民调解员协会与乡镇调解组织上下贯通机制,着力把矛盾纠纷化解在萌芽,吸附在当地,解决在基层。日前,该县县乡两级调解力量联动调解,为群众讨回了拖欠两年的工资。
1月15日一大早,新安镇某村70多岁的李老汉和老伴相携,步履蹒跚来到正定县“帮大哥帮大姐”人民调解员协会接待室求助。值班调解员徐志远和房云静扶两人坐下,倒上热水,安慰老人不要急,慢慢说。
原来,李老汉两年前在新安镇某小区做保洁员,被小区物业拖欠数月工资。两年间,李老汉和老伴多次找物业讨要,均被以各种理由推诿,老两口着急上火,倍感无奈。后来,有乡亲指引其找“帮大哥”寻求帮助,于是老两口抱着试试看的心态,来到正定县社会矛盾纠纷多元化解中心,点名要找“帮大哥”。
看着两位老人无奈和企盼的眼神,徐志远和房云静经过简单商议,立刻展开调解工作。房云静做着笔录,徐志远拨通了该物业公司电话。经初步核实,物业公司拖欠老人工资事实清楚,无争议。但物业公司辩称:该小区属偏远地段,物业收费定价偏低,而人员工资定的偏高。加之管理经验欠缺,导致物业公司亏损,入不敷出,所以拖欠工资,一直无力结算。经过调解员电话疏导,从情理法说服,物业公司表示:想尽办法,排除万难,尽快给李老汉结清工资。
考虑到老人年龄偏大,大冬天奔波辛苦,按照正定县司法局制定的县乡两级上下联动、分流合作机制,人民调解协会与新安镇调委会主任潘振华展开联动调解。潘振华发挥属地优势,接上接力棒,立刻跟进,敦促物业公司尽快兑现承诺,履行义务,协会调解员则协助潘振华合力攻坚。
1月22日,李老汉终于拿到被拖欠两年的工资,共计6900元。几天后,李老汉定制两面锦旗,分别送到正定县“帮大哥帮大姐”人民调解员协会和新安镇调委会以表感谢。


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