□ 陈诗莹
“警察同志,我老伴儿的身份证丢了,现在看病急需身份证,请你们给想想办法吧!”近日,青龙满族自治县公安局祖山派出所接待了一位耄耋老人。
民警经过了解得知,要办证的是这位老人的老伴儿田某,已经84岁高龄,腿脚不便,没法来派出所。于是,民警决定第二天准备好设备,去老人家里采集信息,现场办证。
翌日一大早,户籍警就来到了田某家中。民警在田某家中寻找到一处适合拍照的墙面,将老人搀扶坐好,整理头发,摘取耳环,采集图像,又手把手帮老人按压指纹,收集信息。
因老人急需看病报销,民警为其先办理快证,隔天就送到了老人手中。老人拿到新的身份证,笑开了花。
户籍窗口虽小,却连着千家万户。对于派出所的户籍民警来说,将户籍窗口开到百姓的家门口,用心、用情服务群众,为老百姓办实事、解难题。


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