河北法治报讯　（刘鹏宇）“真的很谢谢你们，赶到医院帮我办证。”近日，唐山市公安局路北分局祥丰道派出所户籍窗口工作人员来到当事人雷女士所住的医院，专门为其办理身份证。如此贴心的服务，让雷女士一家人感动不已。

原来，雷女士因病入院接受治疗，在办理医保结算时，发现身份证丢失，但本人又无法到派出所补办。情急之下，雷女士的丈夫王先生打电话向祥丰道派出所户籍窗口咨询。工作人员了解情况后告诉王先生，派出所户籍民警可以提供上门办证服务，并约定好时间，携带相机、指纹采集设备前往医院。

在病房内，祥丰道派出所工作人员认真核对雷女士身份信息，并告知办理流程。工作人员在采集指纹后，由于雷女士无法站立拍摄，工作人员协助家属小心翼翼地扶着雷女士坐起来，并耐心帮她整理着装，经过多次尝试，终于拍摄了满意的身份证照片，并加班为其办理了临时身份证。看着工作人员忙前忙后，雷女士一家人倍受感动，感激地连连道谢。最后，雷女士拿着临时身份证在医院成功办理了医保结算。