河北法治报讯　（通讯员 张丽宁　李芳芳　记者　刘彬）“工作一定要主动，凡是有一线调解希望，就尽百分之百的努力去推进……”近日，博野县人民法院城关法庭线上调解一起异地合同纠纷案件，法官通过持续做调解工作，使双方当事人化干戈为玉帛。

2023年5月，原告王某通过微信向被告刘某订购一批草料，共计7.414吨，货款6672元。刘某承诺草料干净，无土无膜无霉。双方通过网络签订买卖合同后，王某将全部货款转至对方指定的账号，收到货物后却发现草料质量与卖家承诺严重不符，遂拒绝签收，并要求其退还货款。双方因货物损失及退回运输费用等问题争执不下，为维护自身合法权益，王某向法院提起诉讼。

受理案件后，承办法官第一时间了解基本案情，因争议标的数额较小，便联系原、被告双方积极进行调解。首次调解过程中，双方各执一词，均不愿让步，最终不欢而散。承办法官并没有放弃，考虑到被告身处异地，来回奔波不便，为减轻当事人诉累，便分别询问双方对案件的看法，以找准症结所在，寻求双方利益契合点，初步制定折中解决方案。

与此同时，为避免矛盾进一步激化，承办法官从情理法多方面入手，耐心安抚双方情绪，引导他们换位思考、相互谅解，最终促成双方达成一致意见，被告刘某同意返还原告王某草料款5900元。此案得以圆满化解。