□　孙轲昕

近日，饶阳县公安局反诈中心民警接到群众张某报警求助称，有一个自称是某平台“客服”的人联系他，告知其在网上购买的商品有质量问题，平台系统将退款100元。随后，“客服”通过云会议共享聊天室，以“没有查询到订单号”“需要第三方认证”等理由，要求张某先缴纳保证金进行身份认证后方可获得赔付。于是，张某按照“客服”提出的步骤，先后向对方银行卡账户多次转账，共计6万余元。在完成“客服”要求转账后，“客服”仍反馈“尚未认证成功”，并让张某贷款继续认证。此时张某意识到自己可能遭遇了诈骗，立即报警求助。

接到报警后，饶阳县公安局反诈中心立即对张某转账的银行账户进行管控，第一时间阻止被骗资金流出，经过多警种协调配合，最终成功将被骗资金全部追回，并悉数返还给受害人张某。

“当我意识到被骗的时候心都凉了，没想到民警还能把钱帮我追回来，非常感谢你们！”张某得知被骗的钱款被成功追回后，心情非常激动，特意制作了一面锦旗，表达他对民警的感激之情。