□　河北法治报记者　鲍娜军

通讯员　穆晶玉　李若晨

“感谢两位特邀调解员，仅用两个小时，就把困扰我们两年的烦心事儿解决了！”今年5月20日，在石家庄市鹿泉区人民法院上寨乡法官工作站，在特邀调解员张存荣和张满群的主持下，一起拉锯近2年的劳务合同纠纷被实质性化解。

2022年3月，董某雇佣张某作为大车司机，从事运输工作，并约定工资为每月8000元。同年8月、9月间，董某以张某有过错为由，拒绝足额支付张某工资，从而产生纠纷。张某多次催要无果后，诉至法院，要求董某给付所扣工资9100元。

2024年4月30日，特邀调解员张存荣、张满群接手该案后，积极组织双方到工作站“面对面”沟通协商。但因双方当事人从事运输工作，接连几次电话预约都未成功。两位特邀调解员决定调整“战术”，先分别通过电话询问双方当事人案件经过和基本意见，从而厘清事实。在电话中，张某委屈地说：“约定好的工资，不能无缘无故克扣。” 董某则愤懑不平：“工作期间，张某不听从指挥，我最多再给他3000元。”

5月16日，特邀调解员再次联系双方当事人时，听到“我这会儿正好在家。”“晚上发车，现在在鹿泉。”得知二人此时都在鹿泉，便当即将二人约至工作站，“见缝插针”开展调解工作。

“张某给我开车时经常不听从安排，有一次让他去北京，他不去，还有一次让他去山东章丘，他自己去了济南……”“记得有一次在运输途中出了车险，没跟我打招呼就走了保险，导致第二年车险费涨价。”董某细数着张某在工作中造成的相关损失。

“不按你的安排，还不是因为……”张某对董某的抱怨，也桩桩件件给出自己的理由。

两位调解员一边为双方当事人添加茶水，一边引导两位畅所欲言。待二人当面把话“酣畅淋漓”说开、说痛快后，两位特邀调解员开始了调解工作独特的“心理揉摁法”，他们一边安抚双方情绪，一边晓之以理、动之以情耐心细致地给双方释法明理，反复做工作。最终，双方冰释前嫌、握手言和，董某当场一次性给付张某转账7000元。