□　王彪

赵永刚是张家口市公安局桥东分局五一路派出所的社区民警，2011年转业到该所，一干就是13年。赵永刚的片区有着近万人口，辖区人多，商铺也多。13年来，他和这里的群众融成一片，每天在社区里为老百姓“婆婆妈妈”“鸡毛蒜皮”的小事奔忙着。13年来，他用脚步丈量平安，用坚守践行承诺，获得张家口市委组织部、桥东分局“优秀共产党员”“优秀公务员”及个人嘉奖等荣誉，今年1月被评为全省公安派出所社区民警标兵。

辖区安全是用脚“跑出来”的

5月21日8时许，50岁的赵永刚像往常一样早早地就来到了单位，拎起跟随了他多年的公文包，按照制定好的计划开始走街串巷，访东问西……

“老李，最近生意怎么样？夏天来了，吃饭的人就多起来了，千万要注意消防和燃气隐患啊。”

“小王，这些反诈宣传小卡片是咱分局自己制作的，务必发给每一名店员，认真学习起来。”

“赵经理，最新的出租房信息给我一份，辖区租房人员较多，你们要做好登记啊。”

“张校长，咱们校园一键报警设备都正常吧？”

……

半天下来，赵永刚先后跑了五六个场所，但他依旧劲头十足，盘算着再去给社区老人们开展一次反诈宣传。正盘算着，一男子着急忙慌地跑过来：“我的孩子丢了，身穿灰色衣服……”赵永刚边安抚家长情绪，边详细了解走失儿童的体貌特征、走失前的具体位置等基本情况。了解情况后，他立即向带班领导汇报，然后和值班民辅警兵分两路，一路陪同男子回到事发现场开展地毯式搜寻，另一路调取事发地及周边的公共视频。孩子走失的地方是老城区商业区，人多车多，较为复杂，赵永刚和同事耐心寻找。一个小时后，他们终于在某小区小广场发现孩子身影，家长悬着的心也落地了。

这是赵永刚的工作日常。安全检查、反诈宣传、调解纠纷、帮助群众……他一心扑在社区警务工作中，日复一日耕耘着自己的平安“责任田”。

“社区事无小事，事事连万家。作为一名社区民警，每天就得‘泡’在社区里，‘泡’的时间越长，基础工作就越扎实，心里就越有底。”赵永刚说。

邻里和睦是用嘴“磨出来”的

作为一名常年坚守在社区警务阵地的老民警，调解各类矛盾纠纷是赵永刚的基本技能之一。问起他做调解工作的秘诀，他笑着说：“其实很简单，把邻里间的矛盾当成自己家的事，多磨磨嘴皮，工作起来会容易不少。”在他看来，没有什么纠纷是调解不了的。

“还是第一次见警察上门修厕所的，不过我是心服口服了。”一起邻里纠纷被赵永刚完美化解，事后，当事人找到赵永刚忍不住赞叹。

4月30日中午，正在值班的赵永刚接到一起纠纷警情：家住辖区某家属楼二楼的老人王某反映楼下住户经常晚上敲自家门，导致无法正常休息，自己岁数大了，怕人身安全受到威胁。

接到警情后，赵永刚带着同事第一时间走访了解，得知，一楼住户张某今年刚租住于此，白天出去干活，晚上经常听到有滴水的声音，无法入睡，这才找到楼上。因为这事，双方闹得很不愉快。赵永刚来到王大爷家帮他仔细检查了自来水阀门还有卫生间，终于找到问题所在，原来是老人家马桶背后的进水阀损坏导致漏水。由于老人年纪大不会修理，赵永刚二话不说拿起工具帮老人将马桶修理好，并将涉事双方叫到派出所说和，最终双方握手言和。

“师父，修马桶咱们也要管吗？”徒弟小胡不解地问。赵永刚笑着说：“派出所民警必须得是多面手，只要能给老百姓解决问题，就是咱们该做的！” 类似的事情比比皆是。能得心应手处理这些事，是赵永刚丰富人生阅历的积累，也是他多年钻研调解业务工作的结果。

警民情深是用心“访出来”的

“谢谢赵警官对我们一家的照顾。”辖区群众陈某每次见到赵永刚，都会心怀感激地说。他们之间有着怎样的故事呢？

赵永刚在日常走访了解到，陈某与妻子都因多次做手术不能从事体力劳动，家庭收入微薄，陈某的老父亲身体不好常年需要照顾。看到陈家的情况，赵永刚立即与社区工作人员联系，为陈某家申领低保，协助他递交申请材料。逢年过节，他还召集所里的同事开展志愿服务，为陈某一家送去生活必需品，帮他们打扫卫生，劝导老陈一家人积极生活……如今，挂在陈某一家人脸上的愁容日渐消散。赵永刚每次去陈某家时，都会鼓励他:“日子会越过越好，你们生活安心了，我就放心了。”

“把暖心服务送到群众身边，拉近了警民关系，警为民，民爱警，就会得到群众的认可。”赵永刚说。

“这几年，我们社区和居民有需要找赵警官，每次他都是逢叫必到，为大家化解矛盾、解决问题，真是社区居民的贴心人。”黑石坝社区党委书记李超这样评价赵永刚。

今年，赵永刚结合AI智桥警官平台及某小区群众反映强烈的电动车充电问题，多次走访，与社区物业沟通，联合消防做宣防讲座等，最终为该小区解决没有充电桩、充电难、停车乱等问题，将防火用电问题化解在根源。

派出所的工作琐碎，看上去都是小事，但小事处理不好就会埋下隐患。为了能第一时间了解群众所需，赵永刚因地制宜推出网格化警务模式，将辖区划分为居民小区、驻街单位、商业门店、行业场所四大网格，下划126个小网格，建立了“大网套小格，一级包一级，横向到边、纵向到底”的管理网络。

派出所发挥着维护安全稳定的前沿阵地作用。“着力抓好群众身边的小事、辖区安全的实事、社会治理的难事，使群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。”赵永刚结合自己多年的社区工作经验，颇有体会地说。

赵永刚身上没有惊天动地的大事，更多的是服务居民的平凡小事，他13年如一日扎根基层，以实际行动书写了人民警察的责任与担当。