□　李忠勇 孙伟鹏

日前，井陉县人民法院特邀调解员梁志明通过一场特殊的“无声”线上调解，化解了一起聋哑人之间借款纠纷案件，不仅达到了案结事了，而且修复了双方的朋友关系，收到了良好的法律效果和社会效果。

原告于某与被告杜某原系朋友关系。2019年4月26日，被告以经济困难为由向原告借款7万元，后陆续偿还4万元，尚欠本金3万元及相应利息未还。原告多次向被告索要未果，于今年4月25日起诉至井陉法院，通过法律渠道解决。

天长法庭接到此案后，安排诉前调解。特邀调解员梁志明第一时间了解双方当事人情况后，惊奇地发现原、被告均系聋哑人员。原告现独自在广东打工，父母已去世，难以到庭进行调解。这种情况，梁志明从事调解工作以来还是第一次遇到，不仅双方均听不见，说不了话，而且还远在外地，该怎样进行调解呢？经过进一步调查，梁志明得知二人都上过特殊教育学校，有一定文化知识，具有写字和阅读能力，且会使用微信，可以通过书面文字进行沟通。

为尽快调解这起特殊的案件，梁志明首先设法加上原、被告双方的微信。接着，用微信与被告及其父母取得联系，从法理人情的角度向其释法明理，被告认可借款事实并表明家庭有些困难及偿还意愿。而后，调解员又通过信息交流方式与原告进行沟通，说明被告家境现状，并从双方朋友关系出发给原告做工作，希望其对利息数额做出让步，有效避免矛盾进一步激化。

在此基础上，近日，特邀调解员运用电脑连接原、被告微信，进行线上调解，核实双方身份后，通过打字方式耐心与双方沟通，让双方都能表达心声，整个调解过程都在静悄悄地进行。经过两个多小时的“无声”调解，双方终于达成还款协议，被告当日通过银行卡转账方式向原告偿还了剩余借款本金3万元，原告自愿放弃7000余元利息。调解结束后，双方当事人均向调解员点出“大拇指”的符号，表达他们对调解工作的敬意。