□　翟登超

7月22日，衡水市冀州区公安局市区派出所接连收到两面锦旗。民警通过不懈努力，及时为群众排忧解难，得到了群众的认可。两面锦旗，双倍肯定；声声感谢，见证担当。

速破“丢车案”

“感谢、感谢……警察同志太感谢你们了，帮我找回了电动车！”7月22日上午，失主王先生紧紧握住民警的手，感谢民警帮忙找回“丢失”的电动车。原来，在7月17日晚10时许，值班民警接到王先生的儿子报警称：其停在湖滨东大道某门店前的电动车不见了，疑似被盗，请求民警帮助。接警后，民警迅速赶往现场，并仔细询问了其停放电动车的时间及电动车外部特征，随后围绕案发地点以及周边进行调查。经走访调查和查看周边公共视频，民警发现当晚7时左右，一名女子骑着电动车载着一名男子到达其电动车旁后，男子下车掏出钥匙便将电动车骑走了。

民警根据视频线索顺线追踪，经大量走访最终找到了该女子，说明了情况。该女子很是惊讶，并不知道自己骑错了电动车。原来，其女儿家的电动车也停在附近，让其帮忙把电动车骑回家。当时她和丈夫拿着女儿给的钥匙打开电动车就骑走了，没想到自己会骑错。民警通知失主车已找到，并说明了丢失原因。失主对民警的细心帮助和高效负责的工作态度点赞并送来锦旗致谢。

服务暖人心

“谢谢警察同志，帮我解决了迁户问题……”7月22日下午，张先生来到市区派出所送上一面锦旗，感谢户籍民警尽职尽责为其解决迁户问题。

就在两天前，张先生因养老保险业务变动需将户口由石家庄迁来市区派出所。张先生在原户籍是户主，迁出其户口后，按照相关规定需将原户内其女儿的监护人信息进行更改完善，因系统问题，更改完善后的户籍信息一直保存不上，业务无法完成。户籍民警又反复操作多次，均无法成功。看到张先生很是着急，户籍民警一边安慰张先生，一边积极联系上级户政部门。经多方协调，很快信息更改完善成功，顺利将张先生的户口迁至市区派出所。拿到户口簿的张先生万分激动，对户籍警热情、耐心的服务连连称赞。