本报讯　（郝军生）“王法官，太感谢您了，我们6年的纠纷，您3天就给解决了，真是给我们老百姓办实事的好法官！”近日，辖区5起物业合同纠纷的当事人来到廊坊市中级人民法院，向立案庭法官王海英表达诚挚的谢意。

接到案件，王海英第一时间与一审法官联系，了解案件背景和当事双方争议焦点，研究化解方案。开庭前，王海英先与物业公司的代理律师沟通，希望她协助法官共同做好调解工作。开庭当天，王海英又在庭前与每位业主单独交流，逐一记录每名业主与物业的不同矛盾焦点，然后向物业公司反馈各业主的诉求，寻求双方的平衡点。经过王海英反复沟通谈心、耐心细致引导，一审时不同意调解的5名业主最终全部同意调解。

而此时，物业公司却表示不同意调解。原来，在一审法官组织调解时，物业公司同意调解，但5名业主坚决不同意，物业公司一审胜诉，认为二审没有必要调解。得知物业公司的想法后，王海英让律师给物业公司经理打电话沟通，但律师无功而返，调解工作一时陷入僵局。

王海英并未因此放弃，多次打电话与物业公司经理沟通，讲明5起案件中物业公司存在的问题、应承担的责任，提示其不仅要顾大局、促和谐，还要抓整改、搞服务，避免类似事件发生。物业经理最终认可了法官的说法，并应要求来到庭审现场，与5名业主进行面对面的沟通交流。王海英趁热打铁，耐心引导双方消除矛盾隔阂。最终，当事双方放下多年积怨，握手言和，达成和解协议。