2024年12月10日
第04版:民生

网络调解化纠纷 高效便民减诉累

本报讯 (张哲 胡慧慧)日前,灵寿县人民法院民事审判庭庭长侯晓莉通过网络平台在线化解一起合同买卖纠纷案件,以快捷、高效的方式,有效维护了当事人合法权益。

2023年6月,李某与孟某通过网络认识。自此,李某开始从孟某处购买滑石粉,其间双方一直合作顺畅。今年5月24日,李某再次从孟某处购买滑石粉,货款共计15750元。出于对李某的信任,在李某未支付货款的情况下,孟某将货物送至目的地。之后,李某一直未给付货款。孟某多次向李某催要货款无果,遂将其诉至灵寿法院。

侯晓莉承办该案后,立即联系双方了解具体情况。经了解发现,李某并非故意拖欠货款不还,而是目前经营不善、手头紧张,双方有调解的可能性。同时考虑到李某目前在外地,为便利当事人诉讼、提高司法效率,经双方当事人同意,侯晓莉利用网络调解平台组织双方线上调解。调解过程中,侯晓莉认真倾听双方诉求,耐心释法明理,引导双方互谅互让。最终,经过多次沟通和协商,孟某念及以往合作情谊,同意李某于今年年底前偿还全部货款。

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