□ 张甍
“您好,献县公安局指挥中心,请问有什么需要帮助的吗?”“请稍等,我们马上转警,派人去现场。”一部电话、一部对讲机、一台电脑,是我们的从警装备;精神高度集中、问答快速准确,是我们的职业要求;接电话、聆听、记录下达派警指令,是我们每天的工作。此起彼伏的电话铃声和对讲机的呼叫声,交织成日常忙碌而美妙的乐章。我们践行着“有警必接、有难必帮、有险必救”的庄严承诺,度过了无数个紧张忙碌却又意义非凡的日夜。
群众每一个电话,都可能是紧急的求助,是关乎生命与安全的呼唤;我们每一次接警,每一次回应,都承载着群众的信任与期待,传递着希望和力量。记得在2024年一个暴雨倾盆的夏夜,报警电话铃声如密集的鼓点般响起。“您好,请别着急,慢慢说。”我身旁的小李接起电话。电话那头是一位来自乡下的年轻母亲,她哭诉道:“孩子突发高烧惊厥,由于雨大,娘儿俩被困城区。”小李轻声地安慰她先临时找地方避雨,同时迅速而准确地记录下相关信息,传递给我。我接过信息,立刻全身心投入紧张的调度工作。由于是夜间,对方对城区不熟悉,说不准所在位置。为尽快确定其所在方位,我一边不断和其保持联系,一边令小李紧盯着监控屏幕,不放过任何一个角落。雨水模糊了摄像头,小李不断调整画面清晰度,试图找到最佳的救援路线和被困人员的位置。经过一番努力,我们终于确定了这位母亲的位置,随即联系消防、救护部门进行救援,同时迅速协调交警部门,为救护车开辟绿色通道。
几个小时过去了,雨势渐小,城市的秩序逐渐恢复。那位母亲打来电话,告知孩子已平安到达医院正在救治,声音里满是感激。此时我们才长舒一口气。
在这里,虽没有冲锋一线的酣畅淋漓,没有惊心动魄的抓捕现场,但有时我们也承担着信息分析和追踪犯罪线索的重任。有一次,我们接到局领导指令:协助追查城区发生的系列盗窃案的线索。面对繁杂无序、如同乱麻的数据信息,我和姐妹们昼夜战斗在电脑前、泡在数据里,双眼紧盯视频屏幕,逐帧查看录像,不放过任何一个可疑的身影。小赵为了不错过关键画面,眼睛熬得通红,就滴眼药水坚持;小陈仔细分析作案时间和地点的规律,从海量信息中筛选出关键线索,将写满数据的纸张铺满了桌面。当最终确定了嫌疑人身份和藏身之处时,大家欢呼雀跃。那一刻,我知道我们用女性的坚韧,为案件的侦破注入了强大的动力。这,就是我们的工作价值所在。
我们的荣耀,不在鲜花和掌声中,而在平凡又不平凡的坚守中。为确保“2024年献县第二届啤酒节”的平安有序进行,我和姐妹们积极参与、默默护航,与有关部门协同作战。根据人员流动情况,多次通过点对点、面对面视频调动警力,维护现场秩序;对相关区域的警力部署、人员疏导、秩序维护、定点值守、交通管控、应急处突等工作适时调整,提出合理化的建议,为各级领导适时决策、指挥提供了准确而有力的依据。
岁月流转、初心不变。在指挥中心的这个平凡岗位上,我们将继续用女性的温柔去服务群众,用无私奉献的笃定坚韧去扛起责任,用热爱去点燃希望,围绕中心,主动作为,顽强拼搏、善作善成,绽放属于女警的独特芳华。


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