□　展鹏飞

随着京哈高速山海关服务区提升改造为以长城文化为主题的多元开放型服务区，服务区商业综合体内，购物、休闲的人群熙熙攘攘。服务区车流、人流增加，治安管理难度相应加大。省公安厅交通管理总队高速交警三支队经过分析研判，在山海关服务区建设了“巡、防、宣、服、管”五位一体的综合警务站，提升服务区整体防控能力，实现事件感知“秒级”反应、巡查宣防一体运行。这是高速交警三支队对秦皇岛高速公路服务区治安防控体系提档升级的一个缩影。

2024年11月以来，为深入开展“冬季行动”，高速交警三支队紧盯服务区等人员密集地点，强化智慧防控、联防联控、排查走访、政策支持等综合防控措施，全面升级服务区多维防控体系。

突出科技赋能 构筑智慧防线

“山海关服务区饱和，请到下一服务区休息。”服务区上空，无人机连续喊话提示。2月3日，京哈高速山海关服务区车辆饱和，车辆在入口排队，外溢至主路，存在事故风险。高速交警秦皇岛大队立即派出无人机，在主路排队的车流上空巡航，通过高音喇叭，提示、引导排队车辆到下一个服务区休息。通过无人机导流，车辆外溢情况很快缓解。

“支队全力完善‘专业+机制+大数据’新型警务运行模式，智慧防控体系正在全域推进，智能化防控水平全面提升。”高速交警三支队政委王金友说。他们与交通业主部门共商共建共享，聚焦治安防控、智能感知、分析研判、协同处置等重要方面，应用数字孪生、视频解析、自动监测预警等科技系统，一批重点“科技兴警”项目投入运行。

2月2日，支队数字孪生系统自动预警，在京哈高速北戴河服务区入口匝道内，一辆小型轿车突然停车，后方车辆纷纷避让。值班人员立即调度附近警力前往查看，原来是该车发生故障无法行驶。民警取出拖车钩，用警车将故障车拖到修理厂维修，及时剔除了风险隐患。

据统计，2024年，秦皇岛高速交警、交通业主部门共更新科技设备35套、升级智慧管理系统7个。

坚持多方协作 联防联控联处

2024年12月4日，高速交警昌黎大队联合昌黎县消防救援大队来到沿海高速抚宁服务区，组织民警、消防员、服务区保安等相关人员开展消防演练，防范冬季火灾事故。

高速交警三支队加强协调联动，与驻地“公检法”、消防、路政等十几个部门建立“一路多方”联合防控机制，采取综合防控措施，确保服务区治安形势稳定。

“通过构建综合防控体系，支队辖区高速公路服务区治安防控更加严密，秩序管理更加规范，为群众提供了一个安全和谐的治安环境。”高速交警三支队秩序管理大队民警柏国超说。

全面排查走访 化解矛盾风险

“这个人是我们村的。”近日，在“平安乡村”微信群里，青龙满族自治县八道河镇某村党支部书记发来消息。

原来是民警在青龙东服务区巡逻时，发现一名走失男子，于是通过“平安乡村”微信群寻人。后经了解，该男子患有疾病，家庭生活困难。得知该情况后，高速交警立即联系驻地交警大队、村党支部及县民政局，建立了“四方帮扶”机制，共同帮助其家庭解决实际困难。

做好群众工作，是化解矛盾风险的基础。高速交警联合辖区沿线各派出所、村委会，对高速公路周边78个村庄开展“大走访”。通过建立“平安乡村”微信群、绘制沿线村庄电子地图、采取“1+N”分段包村等措施，多方联动、综合施策，排查化解矛盾风险，形成综合治理合力。

提供政策支持 管理规范高效

缺证件，高速交警及时办理；缺经验，高速交警就送教上门。“我们有需求，高速交警就着手快办。通过办理特种行业许可证，服务区旅馆运营更加规范，司乘人员信任度明显提高，住的人多了，收入也增加了不少。”京哈高速卢龙服务区经理李辉说。

此外，他们还在辖区11座服务区常态化开展“最小作战单元”演练，着力提升服务区应急处置能力，全力维护治安秩序。

紧紧围绕防控风险、服务民生的工作目标，高速交警三支队出台服务区防控体系规程、智慧服务区防控一体化建设方案，实施防控体系提升计划，“一区一方案”制定具体工作措施，为群众运输经营、休闲娱乐提供安全有序的治安环境。

2024年以来，高速交警三支队辖区车流、人流同比大幅增加，但治安案件、纠纷警情数量同比大幅下降。