日前，一名住院老人不慎将身份证丢失，但因行动不便，无法前往户籍窗口办理。老人的女儿董女士通过“廊坊e警务”微信小程序为母亲申请了上门办理补领身份证业务。3月4日上午，霸州市公安局市区分局户籍民警来到第四医院，运用移动“警务通”手机为老人当场办理身份证业务。在拍摄照片过程中，民警耐心帮助老人调整好拍摄姿势，一遍遍细致操作，成功为老人办结身份证补领业务。 　金磊　摄