□ 杨兰慧
近日,献县人民调解中心发生了温馨的一幕:两名当事人不约而同地将印有“公正为民捍卫正义 真情服务困难群众”“一心为民 廉洁奉公”字样的锦旗分别送到了全国模范人民调解员邵雷照、赵秋允手中,并对他们的敬业精神以及对案件认真负责的态度表示感谢。这两面锦旗不仅是荣誉的象征,更是对调解员们“化干戈为玉帛”的无声礼赞。
帮群众化解烦“薪”事
“没想到通过咱们调解中心,这么快就把钱拿回来了,真是太感谢你们了!”拿到工资的栗某某不停地向调解员道谢。原来,栗某某等5人跟随老板李某打工,后工作完结,一直未拿到工资。5人后来到了献县人民调解中心,递交了调解申请。接到申请后,献县人民调解中心主任邵雷照第一时间联系了老板李某了解情况,通过深入细致的调查,明确了双方的责任与义务。围绕着劳动法等有关法律法规,调解员向老板李某讲明了拖欠工资要承担的法律责任。通过不懈努力,李某表示愿意支付拖欠的工资。在调解员的见证下,李某将经过多方筹集的40000余元资金一次性付给栗某某等5人。至此,这件困扰栗某某等5人的烦“薪”事,终于得到了妥善化解。
装修遇阻 民调疏堵
“没想到咱们调解中心调解员办事这么认真负责,几天时间就帮我化解了纠纷,太感谢你们了!”近日,献县人民调解中心成功调解了一起因房屋装修引发的纠纷,调解员的专业素养和为民情怀得到了当事人的高度认可。
原来,献县的赵某新房装修,经多方打听找到了泊头的李某。装修过程中,赵某认为装修公司存在施工不到位的问题,因坐便器、卧室门品牌与之前不一致,要求李某停止装修,双方多次商议也没有达成一致意见。因赵某急需入住,无奈之下,赵某来到调解中心申请调解。
调解中心接到申请后,调解员赵秋允第一时间与装修公司取得联系,装修公司李某以赵某要求太高为由表示不想再继续装修。调解员耐心疏导李某情绪,从情、理、法多个角度进行劝解,李某最终同意调解。调解员在充分听取了双方的意见和诉求后,依据相关法律法规和行业规范进行了公正、客观的调解。经过多次协商,双方最终达成了一致意见。完工后,在调解中心工作人员和当事双方的见证下,对施工进行了验收,双方均对装修结果表示满意。
一面锦旗,一声感谢,承载着当事人对人民调解员工作的认可和信赖。献县人民调解中心将始终践行新时代“枫桥经验”,加大矛盾纠纷调处力度,把风险隐患消除在萌芽状态,努力提升人民群众的安全感、幸福感和满意度。


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