□ 本报记者 杨相民
夜幕降临,华灯初上,5月16日20时,邯郸道历史文化街区灯火通明、流光溢彩,两侧的各色店铺鳞次栉比,街道上人如潮涌、摩肩接踵。
回车巷、学步桥、武灵丛台、慈禧行宫、秦皇故地……漫步邯郸道,阅尽三千年。邯郸道是邯郸市打造的位于市区中心的“以文为魂、以旅为轴、以商为底”的一条长2.1千米的历史文化街区,集逛,吃、游、娱、购于一体,今年1月25日重装亮相。
人流密集,店铺林立,怎样保证不发生安全事件、保障营商安全?
记者走在人群中,只听“当前道内游客云集,请大家安步当车,缓慢前行;您的物品弥足珍贵,可别不翼而飞”的喊话声由远及近。循声望去,看到两名警察并肩而行,手持喇叭边走边喊话提醒。
“起初由我们丛台区公安分局特警在这里执勤,按照把邯郸道打造成最安全景区的要求,分局专门组建了邯郸道警务室。”走进设在邯郸道上的邯郸道警务室,负责人张和平介绍道。分局从多个部门挑选了16名民辅警,经过半个月的专门培训,4月3日上岗执勤。1700多户商家、平常日客流量四五万人、节假日客流量高达30万人,民辅警把服务群众放在首位,日夜坚守巡护邯郸道。
民辅警分组执勤,每两人一组徒步巡逻,防止人流拥挤,维持景区秩序。夜晚及节假日期间,游客密集,他们还借助无人机进行空中巡逻。“景区人流密集,保持安全距离!”“前方道路狭窄,请勿推挤停留!”无人机“丛小飞”不断地在空中发出警示。警务室内,民警通过电子屏幕时刻关注着街区各路段的情况。
一天夜间,民警巡逻到一家陶瓷工艺品店门前时发现店里有人在争吵,急忙进店了解情况,得知一外地游客从货架上取一个磁盘时不慎掉落损毁,双方就赔偿金额始终未能达成一致意见。民警反复协调,最终协商出一个双方都能接受的额度,事情圆满解决。
在邯郸道一家金店,一位顾客付款后由于大意未拿走20克足黄金。金店人员经过数日工作也未能找到遗落黄金顾客,便请求警务室协助。接警后,民警对金店监控视频进行分析研判,并通过分局和市公安局相关部门支持,3天后终于找到了遗落黄金的顾客。
北京游客一家四口到邯郸游玩,两个不满10岁的女儿不慎走散,人生地不熟,急得父母团团转。警务室得到消息后,迅速在工作群发布警情,发动民警四处寻找。十几分钟后,看着回到身边的两个孩子,父母二人激动得热泪盈眶,久久说不出话来。
“邯郸道运营以来,未发生一起刑事案件。最多的就是孩子走失,仅5月4日夜间就发生6起。”张和平说。好在民警就在游客中间,由于报警及时,这些走失的孩子很快回到了家人身边。
街区巡逻,看似轻松,实则不然。民警巡逻一个来回需要一个小时,一天需要巡逻七个来回,一天下来,有些民警腿部发肿,有些民警脚磨出了血。
22时,游客散去,民警拖着疲惫的身躯回到警务室,重重地坐到椅子上不愿起来……
“成仁取义、心地正直、安然无恙、安邦定国……”走进邯郸道警务室,墙壁上由50条成语拼成的硕大心字形图案格外醒目,字里行间散发着义、和、善、安的蕴意。每一个到这里打卡的群众都可在一张便笺上亲手盖上卡通警察图案的印章,拿到一个卡通警察的毛绒玩偶。
丛台区公安分局政治处副主任刘璇说:“打造良好优美的环境,需要警民的双向奔赴,当无形的意识变为现实的印记,就会产生一种力量——邯郸道,我来守护!”
三千年礼乐争迎君子笑,二十四序风霜长淬警徽光。邯郸道,风里雨里,警务室民警在守护你。







