本报讯　（承轩）承德县医疗纠纷人民调解委员会自2014年8月成立以来，探索建立“人民调解+司法确认”调解模式，收到了明显的效果。

该医调委在案件受理过程中严把程序关，在医患双方责任不明确的情况下，引导双方必须全部进入医疗责任事故鉴定程序或司法鉴定程序，在责任认定后依责调处。在调处工作中严把法律政策关，做到有法必依、有章必循。在案件赔偿时严把证据关，无论是从鉴定书、病历档案到各种费用支出、单据、票据等一律以原始资料为准，纳入赔偿证据考量，以保证资料的真实性。

为多元化解医疗矛盾纠纷，该医调委坚持耐心接待与宣传法律政策相结合、患者诉求与医疗证据及科学技术鉴定相结合、依法调处与思想疏导相结合、调处与按时履约相结合、纠纷化解与善后回访相结合，最大限度地防止出现案件瑕疵，真正维护医患双方的合法权益，提升医调委在社会上的信任度，最大范围获得社会上的认知。

该医调委在调处医患纠纷时，无论纠纷大小，赔付金额高低，都建立“一案一档”制度，从填写接待登记表、调解申请书、制作谈话笔录，到收集证据、签订协议书等各环节，全部做到规范、完整。对调解成功的每一起医患纠纷，按个案分别建立起一套完整的档案，并通过法院司法确认后存档，确保调处一起、平息一起、结案一起、归档一起，严防纠纷反弹。

五年来，该医调委共接待受理医患纠纷195件。其中，通过法律宣传、思想疏导等方法，息诉罢访66件，立案129件。在立案的129件案件中，进入调解程序的125件，结案125件，调解成功率100%。