□　李瑛

“手机一拍一点，问题就解决啦！”日前，家住迁安市滨河社区四区的居民张女士，吃过晚饭后在社区小广场健身时，发现有个健身器材坏了。她想起前两天滨河街道工作人员宣传的“滨河通-智慧党建”平台可以反映问题，随即打开微信，登录工作人员帮她下载好的小程序，描述问题并上传照片。

“滨河通-智慧党建”是迁安市滨河街道以科技驱动创新实现社区治理智能化探索的一个缩影。今年以来，滨河街道以党建为引领，织密服务微网格，以科技驱动创新，整合各类资源，拓展延伸出构建和谐平安社会的新路径。

■ 整合网络资源，构建“网络+网格”社区治理新模式

“滨河街道成立于2019年4月，是迁安经济开发区、首钢、迁钢所在地，辖15个行政村、3个农村社区，总人口5.8万人。其中，滨河社区是为全力服务开发区建设、解决拆迁村回迁安置及停批宅基地村村民住宅问题而建设的新型社区。” 滨河街道党工委副书记许敏说，“为全域整体推进‘广覆盖、上下通、高智能、大联动’社会治理，我们依托乡镇机构改革，以科技驱动创新，构建了‘网络+网格’社区治理新模式”。

滨河街道依托乡镇街道机构改革，把警务站升级为综合指挥和信息化网络中心，统一各种电子网络，融合公安网、政法专网、政务外网、森林防火监控网、党员信息网等各种电子网络，贯通链接上级的“12345”等指挥网络，汇集城管、居委会、民政、卫生、公安、市场监管共42个部门，统一人员调度，实现多部门协调联动，开发“滨河通-智慧党建”小程序。群众有事通过举报电话和微信小程序发送信息到平台，网上信息收集后统一派单、督办， 从而实现“社区吹哨，部门报到”，群众有事“随时呼”、中心闻呼声“马上应”，街道“耳聪目明”，问题迎刃而解。

据统计，综合指挥和信息化网络中心自成立以来，短短半个月就为群众解决问题30件次。

■ 织密服务微网格，化群众智慧为群治力量

“在前不久迁安市委网信办完成的‘一中心一站’网信工作体系建设中，我被确定为村里的网信联络员，也是网络文明传播志愿者，积极服务村民，号召群众传播正能量。”滨河街道车辕寨村刘女士说。前一阵在本村微信群里，她发现有村民反映滨河村东市场存在垃圾堆放现象，立即通过微信群向滨河街道报告。接到报告后，街道综合指挥和信息化网络中心立即将问题向街道环卫所交办，分管环卫领导连夜安排环卫突击队，将垃圾彻底清理，受到了群众的点赞。

人在“网”中走，事在“格”中办。滨河街道以党建为引领，建立健全了“网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”的组织架构，构建了组织健全、功能完善的“微网格+党群合建治理”的精细化管理格局。目前街道共有163名楼长、6名区长、20名辅警、30名村级网信联络员参与社区治理。

■ 建立常态长效、务实管用的社区治理新机制

滨河街道不断健全组织保障，成立了以街道办事处主任为组长、以党工委副书记为常务副组长的综合指挥和信息化网络中心小组，明确了值班长、值班人员等职责，建立起了常态长效、务实管用的社区治理新机制。

目前，滨河街道综合指挥和信息化网络中心与机构改革后新成立的党建工作办公室、综合行政执法队、行政综合服务中心等机构统筹衔接，在及时处理上级推送信息的基础上，全年收集排查出民生诉求、矛盾纠纷、问题隐患等信息。综合指挥和信息化网络中心对所发现的问题，经过案件建立、任务派遣、案件核查等环节，派发给街道相关职能机构进行处置，并将该问题迅速处理完毕或按程序上报处置，同时制订了《滨河街道突发公共事件指挥调度预案》，切实保障辖区居民生命财产安全，维护居民安全。