□　张怀平　刘增才

5月6日，滦南县公安局城关派出所收到快递寄来的一面锦旗，上面写着“勤政爱民 立警为公”，署名是江苏省常熟市的顾某。起初，民警们一头雾水。后来，副所长孟德军想起来好像有这么个人，是他和民警周京接待过的一名群众。因为时间有点长，加上每天工作忙，他也没放在心上。

事情的经过是这样的：4月14日，滦南县城金贸商厦商户高女士报警，说有一叫顾某的生意伙伴三番五次来店里索要货款，严重干扰了商店的正常经营。于是，正在值班的副所长孟德军和民警周京把双方当事人叫到派出所了解情况。经了解得知，顾某（女，71岁）是江苏常熟人，十多年前来到唐山做服装批发生意，本地人高女士是其老客户，因为互相信任，所以货款结算有时不是很及时。这次顾某不做生意想回原籍了，所以来找高女士索要3万余元的货款。但高女士却说货款早已结清，并不欠她。顾某手头又没有证据，只好一再来店里索要。

这类生意纠纷不是派出所所能解决的，但民警们尽己所能，从平复双方情绪、帮助她们分析事情原委、指导她们依法依规解决问题等方面进行调解、处理。经过民警耐心细致的工作，二人情绪逐渐平复，同意协商解决。第二天，顾某再次来到派出所求助。孟德军和周京热情接待了她。顾某情绪仍不稳定，坚称高女士欠她货款。孟德军他们一边安慰她，一边帮她分析，告诉她不能去门市捣乱，如果扰乱经营就涉嫌违法，有理将变成无理；她们这事属于经济纠纷，如果确定对方欠款，最好通过法院解决。经耐心劝说，顾某情绪稳定下来后离去。

接下来，孟德军和周京又多次给顾某打电话关心询问此事，晓之以理，动之以情，让顾某深受感动。虽然没能帮她要回货款，但民警们的热情让身在异乡的顾某不觉得孤单。回到原籍，她仍对城关派出所民警的热情相待感念于心，于是寄来了锦旗表达自己的感激之情。