2021年05月20日
第05版:法治河北

调解为民“马上来”

——记全国模范人民调解员李鑫

□ 范好强 席国焱

首部人民调解员题材的电影《幸福马上来》着实让调解员这个角色火了一把,剧中人物“调解超人”马尚来被观众所熟知。如今,“马尚来”的线下版故事正在邢台市临西县河西司法所所长李鑫身边上演。李鑫因为快速调处纠纷被村民戏称为“马上来”,并传播成了他的“雅号”。

“找上门”要调解

“当了十几年的村党支部书记,头一次见找上门,要调解的。”谈起对李鑫的印象,临西县河西镇路庄村党支部书记张敬之有话要说,李鑫当所长第一天,就给他打电话,询问村里有没有需要调解的事。当时,他就觉得李鑫是个干事的人。

2019年冬天,村民马某的儿媳妇回娘家了,接了两趟都不回,要离婚。李鑫第一次去马某儿媳的娘家,被当成了婆家的“说客”,吃了“闭门羹”。第二次,李鑫又来了,对方才勉强接待,李鑫才弄清了原委。婆家老人生病住院十几天,花费大几千元,马某儿媳认为在外务工的大姑姐挣得多,又没侍候老人,该多出点医药费。马某儿子认为自己是男儿,跟姐姐要钱“没面儿”。马某女儿认为弟媳让她出钱还不明说,这是故意欺负她“老姑娘还不出门儿”。马某儿媳认为婆家人都欺负她这个“外姓人”,一气之下回了娘家。

“赡养老人,儿女都有责任。你是姐姐,更要带头维护家庭团结,不能让外人看笑话。”电话,李鑫不知打了多少个,通话时间最长打到手机没了电。他从法律、道德、亲情上苦口婆心做工作,直到这位大姑姐主动请假回来,高高兴兴地把弟媳接回了家。

“马上来”快调解

“赶快来吧,俺家老赵在地里跟人干仗呢!”2019年夏天,接到村里老赵媳妇的电话,李鑫急忙把正看病的孩子托付给护士。“马上来!”在路上匆匆跟家人打了个电话,他就驾车赶到了现场,及时制止了即将发生的械斗。

村民老赵找李鑫反映地邻侵占耕地问题后,李鑫立即带着两名工作人员,到村里核实两家土地情况,并冒雨进行了实地丈量,发现地邻确实多种了三分多地。但地邻以租种、不知地亩数为由“耍赖”。李鑫和村干部当场与远在北京的“户主”联系,“户主”答应近几天回家处理。等待调解期间,老赵到地里劳作,因心中不忿挖挪“地垄”边界,地邻发现后上前阻止,两人争吵升级要动手。面对紧张情形,李鑫立即联系“户主”,并自己掏钱给对方买了火车票,又驾车从邢台高铁站将“户主”接回……忙碌到了傍晚时分,两家终于重新固定了地界,一起恶性事件苗头被及时掐灭,邻里又恢复了往常的平静。

“常回访”再调解

李鑫不仅“找上门”要调解、“马上来”快调解,还“常回访”再调解,直到纠纷双方不计前嫌、握手言欢、和好如初。

去年夏天的一个中午,李鑫顶着烈日、骑着自行车,来到张某家,进门就喊:“老张,快沏壶茶,放到门外阴凉里,渴死我了!”“屋里喝吧,有空调。”“不,就在门外。”等老张把沏好的茶摆放在阴凉里时,李鑫拿出手机,又喊来后邻说,老张沏了一壶好茶,非让我喊你过来一起喝。后邻一看这局势,噗嗤笑了说:“李所长你这是‘设局’聚拢我俩吧。”

原来,两个月前,老张翻盖新房,后邻以未留出“滴水”为由进行阻挠,双方矛盾升级,都喊来人要动武,李鑫赶来及时劝退众人,并耐心劝解后邻。事情虽了,但从此两家心里都留下“疙瘩儿”,走路碰面儿谁也不理谁。一下午,三人开启“茶话会”,终于捋顺了彼此的心结,双方不计前嫌,重归于好。

一位老人送上一面锦旗,感谢他帮助要回了6000多元的工钱;一位老大娘见到他就抹着眼泪,感谢他主动为她家争回了足额的赔偿金……村里的群众一听说李鑫来普法,就马上聚到一起听他讲解;一见到他离老远就奔过来,嘿嘿笑着打招呼,“马上来”来了,言语中透着对他的喜爱、亲近、信任和尊重……

调解为民守初心,为民调解担使命。自2017年1月上任以来,李鑫义务解答法律咨询上千人次,成功调处各类邻里纠纷300余件。他先后获得县级优秀调解员、优秀司法所长等多项荣誉称号,2020年获评全国模范人民调解员。荣誉面前,李鑫依然不改初心,以永远在路上的奋斗姿态、对调解事业的执着追求,用汗水和奉献,书写着一个又一个感人至深的“马上来”的调解故事。“通过调解,化解了群众矛盾,促进了乡邻和睦、乡村和谐、乡风文明,自己再苦再累也值得。”李鑫这样说道。

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