□ 河北法制报记者 王智勇

两年前，邢台市委政法委在20个县市区198个乡镇（街道）配齐了专职政法委员，加强了基层政法工作，这一做法走在了全省前列。邢台的老城区坐落在西门里街道办辖区，是邢台市主城区的中心城区。两年来，邢台中心城区发生了巨大改观，政法委员在城区建设中发挥着不可替代的作用。

西门里街道办的政法委员负责着政治指导、统筹协调、监督检查、工作督办、服务群众等方面工作，在襄都区委政法委的精心指导下，以维护社会稳定为抓手，加强领导、夯实责任、强化措施，扎实开展工作。

西门里办事处建有综治中心，健全了相关组织机构、流程图、职责任务和各项制度，完善了相关台账和工作流程。办事处为进一步强化党政责任，把政法工作列为重点工作，选派经验丰富、工作能力强、业务素质高的干部负责。

办事处各社区也都成立了以社区支部书记为综治中心主任的社区综治中心。每个社区配备了两名视联网网格员，区委政法委组织了专门培训，视联网的建成提高了基层工作效率，又能使上级会议精神及时、快速传达。

绝大多数矛盾纠纷源于基层，第一现场多在基层，疏导化解的成效也在基层，高质量地把基层这个第一道防线筑牢建好，对及时化解矛盾纠纷具有决定性意义。西门里办事处树立强基固本理念，形成“心往基层想、人往基层走、力往基层使”的工作导向。办事处加强综治、信访、派出所等基层组织建设，在各社区建立了信访代理制度，将力量、责任、措施 “重心下移”，确保化解矛盾纠纷基层有专人办，有财力保，从而赢得最佳的时机、最好的效果。

西门里办事处发挥调解优势，充分利用调解方式，寻求各方关注的共同点、平衡点，在相互理解、谅解中把矛盾纠纷的影响、范围、损失缩到最小。另外通过不断创新方式方法，因事制宜、因人制宜、因情施策，善于发挥人民调解的基础性、广泛性。通过矛盾纠纷表象发现潜在危害，提前疏导，防微杜渐。立足于有备无患，宁愿把事态估计得严重一些，把预案做得充分一些，把措施考虑得周全一些。尤其是面对一些重大激烈的矛盾纠纷或群体性事件时，政法委员冷静从容，果断处置，应对有方，在基层一线就把影响、损失降到最低限度，将矛盾直接化解在最基层。

在突出治安问题整治中，西门里办事处通过完善的综治信访中心滚动排查、治理工作机制，对重点地区和突出治安问题排查整治，清理治安乱点死角，促进治安状况根本好转。加大对黄赌毒等社会丑恶现象的查禁、取缔力度，净化社会环境，促进和谐文明建设。

西门里办事处加强对特殊人群的管理，组织开展了严重精神障碍患者筛查活动，全面摸清底数，对35名精神障碍患者全部落实了一包一措施，其中3名精神障碍患者监护人获得了以奖代补补贴。