□ 张嫚青
近日,香河县公安局出入境大厅来了一位“特殊”的申请人,他是一名刚刚出生28天的婴儿,也是香河县公安局出入境管理大队近年来受理的年龄最小的办证申请人。
“同志,这么小的孩子可以申请办理护照吗?”5月25日下午,一对夫妇抱着一名婴儿急匆匆地走进香河县公安局出入境大厅,提出要为怀中刚出生28天的男婴办理护照。交谈中,民警得知孩子的父母范先生夫妇均在国外工作,近期因急事需要带孩子一起前往工作的国家,这才来到出入境大厅给孩子加急办理护照。出入境民警当即表示可以为婴儿办理护照,并协助申请人将相关材料准备好。
由于孩子太小,加之人像采集系统对人像要求非常严格,民警反复拍照、上传,但采集的照片还是无法通过各项合格检测,最终大厅窗口3名民辅警全员“上阵”,举着、抱着孩子,或者让孩子躺着采集照片,均无果。考虑到宝宝太小,民警又拿来热水帮其母亲冲奶粉安抚婴儿情绪,不料小婴儿吃着吃着就睡着了。
经过约一个小时的耐心等待,民警抓住宝宝刚刚醒来状态较好的有利时机,根据市公安局制证照片照相指引,最终采集到符合制证标准、系统识别合格的证件照,成功为宝宝受理了护照申请业务。
窗口民警耐心热情服务,赢得孩子家属连连称赞。范先生抱着孩子感慨地说:“多亏了你们,要不然我们也不知道该怎么办,出入境民警的服务态度、工作效率真是一流的,非常感谢!”
6月2日,范先生来给孩子拿护照,并送来一面锦旗,再次向窗口民警表示感谢。


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