2023年07月31日
第03版:视点

从小故事看调研报告写作之要

调研报告写作是公务人员应当具备的基本功。作为双导师学员,试从小故事的视角,阐释学习调研报告写作之心得。

深刻理解选题的重要性

对调研选题要理解深刻,切不可拿起笔来就写。有这样一个故事:一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来了,所以他们又决定再将高度加高到 30 米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面了,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天,长颈鹿和几只袋鼠在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说,“如果他们再继续忘记关门的话!”

这个故事告诉我们,调研报告的选题很重要。凡事有“本末”“轻重”“缓急”之分,如同上面的故事,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。如果从一开始就没有找到这个关键点,那之后的努力就失去了支点,被分散向四面八方,分散出去的力可能只是原来的十分之一,甚至几十分之一,这些微薄的力量对于问题起不到丝毫的撼动作用,只能是徒劳。

选题选得准,调查研究基本上就成功了一半。因为抓住了事关全局工作的关键核心、关键环节,去深挖问题,研究分析,往往会起到“一碰就响”“一针见血”的良好效果。这个故事还启发我们,调研固然要聚焦工作中的难点、焦点、痛点、领导高度关注的问题,但同时,出彩的调研报告离不开对调研选题的认识和理解。因为对调研选题认识的准确与否,直接关乎调研工作开展的方向和力度。实践中我们常常存在这样一个问题,为写而写,在对选题理解不深不透的情况下就开始动笔了。这样做的弊端是在后续的调研中,容易被事物的表象、各类数据、书面材料、各种汇报所牵引,导致跑偏。因此,开展调研前第一项工作是要理解选题,通过广泛搜集和学习,才能深刻理解调研的目的和要求。只有理解,才能更好地实现。否则也会像故事所讲的那样,南辕北辙于事无补。

深入基层选准数据材料

根据主题需要,选准数据材料。有这样一则故事:春秋战国时期,秦穆公对善于相马的伯乐说:“您的年纪大了,您的子侄中有没有可以派去寻找好马的人呢?”

伯乐回答:“我的子侄们都是些才智低下的人,可以告诉他们识别一般良马的方法,不能告诉他们识别天下难得好马的方法。有个曾经和我一起拿着扁担挑绳打柴的人叫九方皋,他观察识别天下难得好马的本领绝不在我之下,请您接见他。

秦穆公接见了九方皋,派他去寻找好马。过了3个月,九方皋回来报告说:“我已经在沙丘找到好马了。”秦穆公问道:“是匹什么样的马呢?”九方皋回答:“是匹黄色的母马。”秦穆公派人去把那匹马牵来,一看,却是一匹纯黑色的公马。秦穆公很不高兴,把伯乐找来对他说:“坏了!您所推荐的那个找好马的人,连马的毛色和公母都辨不出,他怎么能懂得什么好马不好马呢?”伯乐长叹了一声,说道:“九方皋相马竟然达到了这样的境界吗?这正是他胜过我千乃至无数倍的地方!九方皋所观察的是马的天赋和内在素质,深得它的精妙,而忘记了它的粗糙之处;明悉它的内部,而忘记了它的外表。九方皋只看见所需要看见的,看不见他不需要看见的;只观察他所需要观察的,而遗漏了他所不需要观察的。像九方皋这样的马术,包含着比相马本身价值更高的道理啊!”等到把那匹马牵回驯养使用,事实证明,它果然是一匹天下难得的好马。

上述故事告诉我们,调研材料的取舍很重要。调研报告所用材料是为主题和内容服务的,如何收集好、筛选好是有学问的。如同九方皋识马的方法,他的高明之处就在于同伯乐一样,懂得看事物要抓住本质,不把观察力放在马的性别、色泽上,而主要抓住了形状、骨架等方面的本质特征。调研过程中,收集整理的相关材料,可能包括方方面面的内容,它虽然是我们理解调研对象的现状和存在问题的依据,但我们不可被这些材料所困,应当跳出这些材料,寻求更宽广视角,坚持到群众中去,到实践中去,做到眼睛向下,脚步向下,近的远的都要去、好的差的都要看,才能精准找出符合表达观点需求的材料。

这个故事还启发我们,抓住事物的本质还得在“深”上下功夫。九方皋识一匹千里马,用了三个月的时间。涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙。不做材料的“奴隶”,深入基层,必须把深入之功做实做到家。要采取全方位、多渠道、立体化的手段,在细微处用功力,待有了足够的感性认识,并在反复思考比较的过程中,才会真正发现和总结出被调研问题的本质特征,如此瓜熟蒂落,水到渠成地会把充分体现思路观点的材料选出来。总之,高质量的调研报告是用数据说话,用事实说话的。

对策建议要操作性强

调研报告的重点是提出对策建议,要注意简单易行。调研报告无论分为几部分,怎样选材,怎样谋篇布局,落脚点都是为了解决问题,体现着是什么、为什么、怎么办的核心要求。一篇高质量的调研报告,离不开切实可行的对策措施。我们还以故事说明。

有这样一则故事:有一个有趣的有奖征答题。在一个充气不足开始下降的热气球里,上面坐着3个人:一个是环保专家,他能解决环电污染问题;一个是原子专家,他能有效防止全球性核战争;还有一位是粮食专家,他能解决未来人类一百亿人口的吃饭问题。现在必须丢出一个人,以减轻气球负荷,保证其他两位科学家的安全。你认为应该抛出哪一位?结果获得最高奖的是一个年仅6岁的小孩,他的答案是:丢出最胖的科学家。这些似乎都属于儿童“十万个为什么”水平的问题,回答起来却并非那么容易。不必说孩子们,就是大人有多少能回答清楚呢?那些诺贝尔奖获得者们,他们每个人的特殊贡献往往就是建立在解决某一个简单问题的基础上的,是那个简单问题的延伸和深化。大人喜欢复杂思维,而小孩则习惯于简单思维。

这个故事告诉我们,调研报告的对策建议要充分考虑它的落地性和实践性,不要将简单的问题用复杂的手段对待,以免犯“低级错误”。

这个故事还告诉我们,把复杂的问题简单化,这本身就是一种思维改变,是一种创新,是解决问题行之有效的方法。调研报告的目的是解决问题,而不是跌入陷阱,最忌讳为了解决问题,却陷入了问题。

乔倩 (作者系邢台市人民检察院双导师学员、内丘县人民检察院一部副主任)

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