□ 胡思原
去年十月,我来到了一个全新的团队——民事审判团队,是各种意义上的“全新”——由刚刚入额的法官小爱,此前一直负责道交一体化诉前调解工作、没有正式从事过助理工作的我和一直在诉讼服务中心、没有做过书记员的阿英组成。三只“菜鸟”凑在一起,你买置物架我购开水煲,就这样把一间小小的屋子“攒”成了温馨的办公小窝,随后便急匆匆投入工作之中。
时逢年末,案件量骤增,还没适应全新工作内容的我们险些被一股脑分过来的四十余件案子砸晕。为了尽快适应新角色,我们分头行动,出门“拜师”,一面恶补各种工作平台的操作,一面反复琢磨手里的案子,生怕忙中出错。加班加点是家常便饭,返工重来是日常操作。
有一次上午九点开庭,因案情过于复杂,庭审一直持续到下午一点多还没有结束,可下午还有两个案子要开庭。我敲键盘的手逐渐焦躁,肩头压力巨大,心里暴风哭泣。
事实上,我们不是没有在压力下“抱头痛哭”过,作为三只“菜鸟”,既想尽力让每一位当事人满意我们提供的诉讼服务,又常常感觉到经验不足会对工作造成的极大局限性。这种“心急腿慢”的工作状态有时甚至会让我们陷入非常自疑的境地——是否无愧于胸前的法徽。
就在这个非常痛苦的阶段,发生了一件事情。
在一起民间借贷纠纷中,原被告双方对案件事实争议极大,被告是一位来自西北某省的老人,方言口音浓重。老人经济困难没钱聘请律师,因为异地跨省等诸多因素,申请法律援助律师也非常困难。在庭前沟通阶段,老人就已经因自己口音造成的与主审法官之间的沟通障碍有了极大焦虑。我曾在西北生活过,对他的口音有一定辨识能力,于是通过电话对他进行安抚,并临时充当了他和小爱法官之间的“翻译”。在小爱耐心细致地释法明理后,老人打消了很多顾虑,决定亲自过来应诉。开庭前老人赶过来,有些不安地问我:“开庭时你会在场吗?我怕他们听不懂我说什么。”我宽慰他:“别担心,庭审时我来担任法庭记录,别着急,慢慢说,法官和原告都可以通过电脑屏幕看到笔录,看懂你说的每一句话。你自己也可以看到,如果有不对的,随时可以纠正。”
那天的庭审很顺利。结案后,我们收到了一面从西北寄来的锦旗,沉甸甸,金灿灿,寄托着老人的赞许,也激励了我们的信心——我们的工作是有意义的!只要用心做好每一件事,“菜鸟”的工作也可以得到认可!
从那之后,仿佛心底升腾起了某种力量,我们开始学会发挥各自的长处去处理工作中的道道难题——小爱法官耐心细致、理论扎实,梳理法律关系是一等一的好手;我曾多年从事律师工作,对部分案件可以提供一定的辩证思路,加之具有诉前调解经验,在做调解工作方面有一定的心得;阿英在多年诉服窗口工作中积累了与百姓沟通的经验,又有很杰出的驾驶和识途能力,在线下送达和进村找人方面让我和小爱膜拜不已。
时间一天天过去,三只“菜鸟”在一件件案子的办理过程中砥砺成长,在互相学习、互相帮助、互相体谅、互相提醒的过程中,找到了团队的节奏与默契。工作的逐渐熟练令我们不再手忙脚乱,当事人的满意与肯定给予了我们目标与信心。虽然还有这样或那样的不足,但我们已经实实在在感受到了自己的成长。
前段时间,因为工作调整,阿英离开了我们的团队。新来的书记员欢欢虽也入职不久,却已经是院里公认工作作风踏实的典范。和身边其他审判团队比起来,依然是三只“菜鸟”的我们,将继续团结协作,不断成长,为新时代法治建设贡献属于自己的力量。
(作者单位:涞水县人民法院)


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