2023年12月13日
第08版:平安·基层

送证上门“小举措” 服务群众“大民生”

河北法制报讯 (杨双双 张偌旋)“太谢谢你们了,还把证送到家里来了,这服务太周到啦。”近日,曲周县安寨镇的张大娘对民警的暖心服务感动不已,不停地道谢。

曲周县公安局安寨派出所民警在走访流动人口时,得知张大娘和老伴是河南人,在曲周县安寨镇居住多年,子女不在身边,两天前居住证到期,要办理延期,家里还有生病的老人需要照顾,无法出门办理居住证延期业务。民警得知情况后,第一时间为张大娘办理了居住证延期,并把办好的居住证送到了张大娘手里。

为进一步推动警务工作便捷化、服务化,切实打通服务群众“最后一公里”,曲周县公安局开展送证上门服务。工作中,民警积极为行动不便或工作忙碌的群众上门送身份证、居住证等,并在送证过程中与群众面对面交谈,收集群众意见、建议,力所能及地把“温暖、服务、帮扶”送到千家万户,暖了民心,促了和谐。同时,民警还向群众宣传反诈防骗、安全用火用电等知识,在让群众感受到送证上门便利的同时,进一步提高自身的安全防范意识。

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