2025年04月22日
第07版:警察·生活

线上办理+邮寄服务

衡水户籍民警 当天补办户口簿为群众解急

□ 李娜

4月15日,衡水市公安局桃城分局河沿派出所户籍室收到一封来自秦皇岛吴先生的感谢信。

原来4月10日15时许,户籍民警接到秦皇岛吴先生的电话,称孩子在秦皇岛上学,户口在衡水,孩子中考报名需要提供户口簿,但自己因保管不善丢失无法报名,很是着急,要是开车到衡水需要6个小时,来回往返需要12个小时,加上办事,时间太紧张。

“别着急,你不用来回跑了,我们帮你线上办理!”河沿派出所户籍民警一边耐心安抚吴先生的情绪,一边详细向其讲解补办户口簿需要的材料。

“先复印下身份证,再写个补发户口页的申请,通过微信传过来,然后我给你补办好户口页,邮寄过去就行。”户籍民警介绍说。

吴先生听后,急躁的情绪瞬间缓解,“太方便了,真是解了燃眉之急!”吴先生赶忙提供证件发给户籍民警。户籍民警收到后仅用了半个多小时就把户口页补好了,当天17时许通过快递邮寄给了吴先生。

4月11日8时,吴先生收到了补办的户口页,心里很温暖。为了表达谢意,吴先生写了一封感谢信通过快递邮寄到衡水。“时间快效率高,既给我节约了时间,又减少我来回往返开车辛苦,真是体现了人民警察为人民的工作作风!”在信中,吴先生向人民警察表达感谢。

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