河北法制报讯　（马江建）近日，深州市人民法院诉讼服务中心速裁团队成功调解一起信息网络买卖合同纠纷案件，法官马秀明充分运用理法结合思维，动之以情、晓之以理，成功促使原、被告双方自愿达成调解协议，不仅维护了消费者的合法权益，而且取得了良好的法治效果和社会效果。

为给新家添置家具，原告白某在直播间浏览商品，看到被告在直播卖餐桌椅后，感觉其餐桌椅价格适宜、样式新颖，遂与被告达成买卖协议，通过微信转账的方式将款项转给被告，被告通过快递发货。白某收到桌椅后，发现商品存在质量问题，家具的颜色与他定制要求的不相符，而且家具上有划痕，喷漆不均匀。白某与商家协商赔偿未果，诉至法院，要求退回货物，被告返还家具款。

法官马秀明收到案件后，第一时间与原、被告取得联系，详细了解案件情况。法官通过与被告沟通得知，被告系外地人，受疫情影响无法每次都到庭参与调解。在征得双方当事人同意的前提下，马秀明通过电话和微信及时与被告沟通调解，将案件进展向原告进行阶段性反馈。

线上调解中，被告对家具存在的划痕、喷漆不均匀等问题没有否认，积极表示想通过法官调解解决问题。于是，马秀明耐心释法，引导双方在法律框架下进行协商，主要针对造成家具质量问题的责任划分以及能否构成解除合同的条件进行调解，最终促使双方达成解除该信息网络买卖合同的一致意见。该速裁团队仅用10天的时间，成功化解纠纷，实现案结事了。